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Unified Messaging

Unified Messaging - Anytime. Anywhere.

Bei fast allen Kommunikationsabläufen werden heute Mitarbeiter von modernsten Technologien unterstützt. Hierfür werden im Arbeitsalltag häufig unterschiedliche Medien, wie Voice-Mail, E-Mail, Fax oder SMS verwendet. Für den einzelnen Mitarbeiter bedeutet dies: stets ein Auge auf die verschiedenen Posteingänge zu haben und diese einzeln zu bearbeiten. Für das Unternehmen bedeutet es: mehrere getrennte Systeme nebeneinander zu betreiben und zu verwalten. Dieser Parallelbetrieb ist nicht nur sehr kostenintensiv, sondern bedeutet ebenso einen hohen Zeitaufwand.



Unified Messaging Systeme dienen der Optimierung dieser Kommunikationsabläufe und vereinen verschiedenste Kommunikationsdienste unter einem Dach. Unabhängig davon ob Anruf, Fax, E-Mail oder SMS, sämtliche Informationen werden unter einer einheitlichen Oberfläche empfangen, bearbeitet und versendet. So wird sichergestellt, dass keine Nachricht verloren geht oder einen Empfänger verspätet erreicht.

Das Unified Messaging System SHARK bildet damit die ideale Kommunikationsplattform für Unternehmen, Behörden, Internet- und Application-Service-Provider sowie Netzbetreiber. SHARK gestaltet die interne und externe Kommunikation in Unternehmen effizenter und optimiert die einzelnen Arbeitsprozesse.


Weitere Informationen und einen Überblick über die Leistungsmerkmale von SHARK erhalten Sie hier.




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