Emergency Communication System
IT-Systeme werden immer extremer bedroht: Naturkatastrophen und Cyberangriffe führen gleichermaßen zum Ausfall Ihrer digitalen Infrastruktur.
Wie bleiben Sie handlungsfähig, wenn es Ihre Systeme nicht mehr sind?
Mit einem vollständigen IT-Systemausfall bricht nicht nur ein Großteil der digitalen Arbeitsprozesse weg, auch ein Austausch mit der Außenwelt ist faktisch unmöglich. Kunden warten auf ihre Bestellungen oder sind schlimmstenfalls von Datenabflüssen betroffen. Lieferanten und Geschäftspartner warten auf Bezahlungen, Mitarbeiter auf die zu zahlenden Löhne und Gehälter. Mit unserem Emergency Communication System (ECS) ermöglichen wir es Ihnen, mit allen Parteien in Kontakt zu bleiben.
Im Ernstfall stehen Ihnen Ihre dienstlichen Geräte nicht mehr zur Verfügung. Somit können Sie weder intern noch extern kommunizieren. Wie informieren Sie Ihre Angestellten über die Situation auf deren privaten Kanälen zuverlässig und datenschutzkonform?
Unser ECS löst diese Herausforderungen: Persönliche Kontaktdaten zur Alarmierung im Notfall werden von den Nutzern selbst hinterlegt und von ECS verschlüsselt gespeichert, sodass weder Sie als Arbeitgeber noch Administratoren Einsicht in diese erhalten. Das Anlegen von Nutzern ist ebenfalls komfortabel gelöst: Verschiedene Upload-Varianten helfen Administratoren, diese Aufgabe schnell und bequem durchzuführen.
Einfache Kommunikation
Ob E-Mail, Fax, Telefon, SMS oder Text-to-Voice – ECS bietet Ihnen eine Vielzahl von Kommunikationskanälen. Erreichen Sie Kunden, Partner und Lieferanten wie gewohnt und hinterlegen Sie deren Kontakte sowohl in zentral als auch individuell gepflegten Adressbüchern. Die intuitive Bedienung hilft Ihnen dabei, ganz ohne zusätzliche Schulungen nahtlos weiterarbeiten zu können, unabhängig vom gewählten Kanal.
Für Notfallkommunikation gibt es eine Vielzahl von Anwendungsbereichen. Im Fokus stehen dabei die kritischen Infrastrukturen und die in der NIS-2-Direktive definierten Sektoren wie Energie, Transport, Gesundheitswesen und Finanzdienste. Diese Bereiche sind im Ernstfall auf eine zuverlässige und sofortige Kommunikation angewiesen, um schnell und effizient reagieren zu können. Daneben profitieren auch 24-Stunden-Dienste wie medizinische Dienste (z. B. Pflegedienste und Krankenkassen) oder Versorgungsdienste (z. B. Stadtwerke) von unserer Lösung. Mit ECS stellen Sie sicher, dass wichtige Informationen jederzeit zuverlässig und schnell übermittelt werden können.
Alarmierung
Mit der Aktivierung unseres ECS im Ernst- oder Übungsfall werden Nutzer auf allen von ihnen hinterlegten und verifizierten Kanälen durch das Notfallkommunikationssystem kontaktiert. Die Alarmierung der Nutzer kann vollkommen individuell gestaltet werden. Informationen über den Sachverhalt sowie weitere Anweisungen zur Krisenkommunikation werden empfohlen.
Anker
Unser Vertriebs- und Supportteam berät Sie gern zu unserer Notfallkommunikationslösung ECS. Sprechen Sie uns einfach an oder vereinbaren Sie einen Präsentationstermin.
Jetzt Anfrage stellen:
Jetzt beraten lassen:
Alexander Woeschka
Geschäftsführer Vertrieb