Unified Messaging Service digitronic UMS

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Optimierung von Kommunikationsabläufen

digitronic UMS ist eine Unified Messaging Lösung, die sich vollständig in jedes Mailsystem integriert. Somit können Anrufe, Faxnachrichten, E-Mails oder SMS unter einer einheitlichen und bekannten Oberfläche empfangen, bearbeitet und versendet werden. Die grafische Unterscheidung der einzelnen Nachrichtentypen und die Möglichkeit des mobilen Zugriffs auf den Postfachspeicher sorgen dafür, dass Sie stets den Überblick behalten und keine Nachricht verloren geht.

Mit digitronic UMS gestalten Sie Ihre interne und externe Kommunikation effizienter und optimieren Ihre Arbeitsprozesse. So sind Sie in der Lage, flexibler auf die Wünsche von Kunden und Geschäftspartnern zu reagieren.

Foto Steffen Ranft

Ich bin für Sie da!

Steffen Ranft
Geschäftsführer und
Leiter Entwicklung
vertrieb@digitronic.net
+49 371 815 39 – 0

Optimierung von Kommunikationsabläufen

digitronic UMS ist eine Unified Messaging Lösung, die sich vollständig in jedes Mailsystem integriert. Somit können Anrufe, Faxnachrichten, E-Mails oder SMS unter einer einheitlichen und bekannten Oberfläche empfangen, bearbeitet und versendet werden. Die grafische Unterscheidung der einzelnen Nachrichtentypen und die Möglichkeit des mobilen Zugriffs auf den Postfachspeicher sorgen dafür, dass Sie stets den Überblick behalten und keine Nachricht verloren geht.

Mit digitronic UMS gestalten Sie Ihre interne und externe Kommunikation effizienter und optimieren Ihre Arbeitsprozesse. So sind Sie in der Lage, flexibler auf die Wünsche von Kunden und Geschäftspartnern zu reagieren.

Foto Steffen Ranft

Ich bin für Sie da!

Steffen Ranft
Geschäftsführer und
Leiter Entwicklung
vertrieb@digitronic.net
+49 371 815 39 – 0

Anker

Das erreichen Sie:

  • Effiziente Gestaltung der internen und externen Kommunikation
  • Optimierung der Arbeitsprozesse und Kommunikationsabläufe
  • Zugriff jederzeit, von überall und mit jedem Telefon auf Ihr persönliches Postfach

Für wen ist der Einsatz sinnvoll?

Unternehmen mit 5 bis 50.000 Mitarbeiter

Verwaltungen und Behörden

Internet- und Application-Service-Provider

Netzbetreiber

Das erreichen Sie:

  • Effiziente Gestaltung der internen und externen Kommunikation
  • Optimierung der Arbeitsprozesse und Kommunikationsabläufe
  • Zugriff jederzeit, von überall und mit jedem Telefon auf Ihr persönliches Postfach

Für wen ist der Einsatz sinnvoll?

Unternehmen mit 5 bis 50.000 Mitarbeiter

Verwaltungen und Behörden

Internet- und Application-Service-Provider

Netzbetreiber

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E-Mail / SMS

Der Versand und Empfang von Kurznachrichten über Mobilfunk ist mit digitronic UMS ebenso möglich, wie das Vorlesen von E-Mails inklusive Anhang per Text-To-Speech sowie der Zugriff auf persönlichen Kalender und Kontakte.

Telefon

Per Telefon erhalten Sie Zugriff auf alle Nachrichten in der Mailbox. Das E-Mail-Postfach kann darüber hinaus als digitaler Anrufbeantworter benutzt werden und über die CallBack-Funktion ist ein Rückruf während des Abhörens der Mailbox mölgich.

Fax

Der Fax-Versand und Empfang wird aus beliebigen Anwendungen gewährleistet, auch wenn das Faxgerät nicht bei Ihnen vor Ort steht. Fax-Abruf-Dokumente können ebenfalls ortsunabhängig bereitgestellt werden und per E-Mail abgerufen werden.

Skalierbar und Zuverlässig

digitronic UMS erfüllt höchste Anforderungen an Skalierbarkeit und Zuverlässigkeit. Ein Betrieb als SAP-Fax ist gegeben. Alle UMS-Dienste können per SNMP-Monitoring überwacht werden. Es besteht die Möglichkeit, mehrere UMS-Server im Loadbalancing zu betreiben und zu hochverfügbaren Systemen auszubauen.

Die Software basiert auf einer offenen, modularen Systemarchitektur und unterstützt Microsoft Exchange, Notes, OpenXchange, Novell GroupWise, SAP R/3 sowie beliebige andere Messaging- und Host-Systeme über Standardschnittstellen.

Bild Skalierbarkeit

Beratung, Vertrieb und Support von digitronic UMS erfolgen über Digitronic Computersysteme Berlin.